「不想淪為資料提取工廠！」Meta 強推滑鼠追蹤軟體引爆全美員工抗議

Meta 的員工在全美辦公室展開抗議，反對公司在工作電腦上安裝滑鼠追蹤軟體，並發起線上請願。該行動自 5 月 12 日開始，突顯出對工作場所監控、即將到來的裁員以及 Meta 向人工智慧（AI）轉型的日益緊張情勢。根據路透社報導，抗議者在多個 Meta 辦公室的會議室、販賣機，甚至廁所的衛生紙架上張貼傳單。這些傳單呼籲員工簽署反對該軟體的請願書，並以挑釁的語言問道：「不想在員工資料提取工廠工作嗎？」

抗議活動引用了美國國家勞工關係法，強調「當工人選擇組織以改善工作條件時，他們是受到法律保護的」。這標誌著在這家科技巨頭內部組織勞工抵抗的早期跡象，與英國 Meta 員工的工會化努力相呼應。

Meta 為這項技術辯護，稱其對 AI 發展至關重要。公司發言人 Andy Stone 表示：「如果我們正在建立幫助人們完成日常工作的代理程式，我們的模型需要真實的範例來展示人們如何實際使用電腦──例如滑鼠移動、點擊按鈕和導覽下拉式選單。」

儘管公司將追蹤視為訓練 AI 以實現更直觀的使用者互動的手段，但員工卻將其視為侵入性監控，尤其是在裁員傳聞四起的背景下。

這一反彈正值 Meta 重塑其業務運作之際，報導指出即將進行大規模裁員。員工在內部和社群媒體上表達了不滿，將監控與削減成本措施及更廣泛的 AI 轉型聯繫起來。分發在公共區域的傳單明確將該軟體與「人力資源重組和大規模裁員」相聯繫，顯示出對工作安全的擔憂。

員工不滿情緒凸顯了 Meta 內部潛在的勞工運動，做為全球最大的科技公司之一，員工們正在反對他們認為侵蝕隱私和自主權的工具。儘管尚未有關於 AI 訓練過程的具體技術細節出現，但這起事件引發了對於員工資料收集過程中倫理問題的討論，特別是當這些資料來自員工時。

Meta 對抗議活動的回應僅限於之前對該軟體目的的聲明。隨著組織努力的增長，未來幾週可能會看到員工們採取更積極的行動，以尋求更大的保護。

（首圖來源：shutterstock）