ChatGPT 時代掀個資外洩隱憂，金管會金檢緊盯個資保護

ChatGPT 掀起 AI（人工智慧）熱潮，同時引發外界對於 AI 應用造成個資外洩的憂心。金管會將透過督促業者注意風險控管等 3 面向因應，且金檢時將注意金融機構針對客戶個資保護的控管機制。

金管會主委黃天牧19日將赴立法院財政委員會，針對「為因應金融業導入人工智慧科技，如何跨部會強化數位基礎建設、擴展金融科技監理路徑與完善資安法規，以加速台灣金融科技發展」進行專題報告。

根據金管會書面報告，金管會將採3面向應對，包括督促金融業者運用新科技時須注意風險控管、強化資訊安全防護、確保弱勢族群受惠於金融科技發展。

金管會表示，經蒐集國外監理機關對金融機構運用AI立場與規定等資訊，目前國際組織及主要國家金融監理機關對金融機構使用AI，多是訂定原則或指引，期望金融機構注意治理、演算法的檢視，及透明、公平、包容等，可做為金管會法規滾動檢討的參考。

金管會目前正調查金融機構應用AI情形，包括使用ChatGPT在內，以進一步評估可能衍生的個資保護或資訊安全等風險。金管會並已在今年3月30日發函給銀行公會，請銀行公會研議納入「金融機構運用新興科技作業規範」可行性。

金管會表示，將持續參考各國作法及目前業者應用狀況，評估是否進行法規調適、訂定規範或指引。

為因應金融機構導入運用AI技術、蒐集大量客戶資料進行運用分析，金管會表態，未來進行金檢時將注意金融機構針對客戶個資保護的相關控管機制，以避免客戶隱私外洩而引發糾紛，並將與時俱進運用監理科技優化檢查作業，以健全金融機構業務經營。

（作者：謝方娪；首圖來源：shutterstock）