詐騙猖獗,台電:電話提醒繳費不會要求核對身分證

作者 | 發布日期 2024 年 05 月 21 日 8:40 | 分類 科技生活 , 資訊安全 line share follow us in feedly line share
詐騙猖獗,台電:電話提醒繳費不會要求核對身分證


詐騙猖獗,台電近日接獲民眾反映,有詐騙者冒用台電身分告知電費未繳。台電強調,以電話提醒民眾繳費時,不會要求核對身分證號碼或提供匯款帳號,請民眾務必提高警覺。

「台電電力粉絲團」Facebook專頁發文表示,詐騙手法推陳出新,近日接獲民眾反映,詐騙者冒用台電名義進行電話詐騙,告知民眾某地址有電費未繳,並以擁有民眾姓名、身分證號碼及可協助將電話轉接警察機構取信民眾,藉此詐騙個資及財物。

台電表示,以電話提醒繳費方式有2種,電話語音及人員致電,電話語音內容撥放完畢即結束通話,不會轉接客服人員;而致電提醒繳費時,不會要求核對民眾身分證號碼,亦不會將電話轉接警察機構或提供匯款帳號,請民眾務必提高警覺。

台電進一步說,如接獲任何可疑電話(陌生電號、地址通知訊息),請立即向台電24小時客服專線1911或165反詐騙專線詢問,以免受騙。

(作者:曾智怡;首圖來源:Pixabay