專注於雲端與 AI 應用的安防解決方案上，台達電旗下智慧安防大廠晶睿通訊（VIVOTEK）今年邁入 25 週年里程碑。美國總統川普（Donald Trump）上任帶來的關稅衝擊，尚未影響晶睿通訊及其客戶。
晶睿通訊宣布在美國矽谷成立全球設計中心，掌握核心的人才和技術。晶睿通訊將研發更多符合客戶需求的產品，最佳化使用者體驗，並建立強大的 AI 安防生態系合作夥伴關係。
晶睿通訊發言人暨全球行銷處處長謝邦彥指出，美國市場貢獻晶睿通訊六成營收，在美設立設計中心，以貼近主要市場和客戶的需求。
面對川普政府提出對等關稅，許多產業無不「剉咧等」，然而謝邦彥表示，由於關稅措施還未底定，晶睿通訊的客戶尚未做出任何調整，沒有拉急單等情況發生，晶睿通訊也維持產品報價，但下個月針對北美市場銷售的自有品牌產品預計調漲價格。
除台灣外，晶睿通訊擁有泰國、越南 2 個海外生產基地，產能各占整體五分之一，未來將視關稅措施調整產能配置。
晶睿通訊的硬體產品銷售美國市場比例高，易受關稅影響，然而該公司 2 年半前展開布局，開發屬於軟體產品的智慧雲端安防平台 VORTEX，「如果百分之百做硬體必有影響」，謝邦彥說。如今 VORTEX 市場版圖涵蓋美國、台灣、日本、紐澳、英國及歐洲市場，VORTEX 攝影機全球連線數突破萬台，相較去年同期成長近 5 倍。
VORTEX 推出全新應用 AI-Hub
晶睿通訊發展 AI 超過 10 年時間，累積百億筆資料。今年在 VORTEX 推出全新 AI 應用——AI-Hub，整合深度搜尋（Deep Search）、事件洞察（Event Insight）、特徵再識別（Re-Search）及案例庫（Case Vault）等功能，協助客戶從監視影像快速掌握事件詳情、精準鎖定人車等目標並彙整報告，提升處理效率。
AI-Hub 整合晶睿通訊自行研發的視覺語言模型，運用 Search By Text 的自然語言搜尋功能，輸入像是「戴帽子且臉被蓋住的人」、「十字路口的白色特斯拉」，甚至是「機車三貼」這種相當在地口語的指令，都能迅速搜尋目標人車。過去人們需要拉出時間軸從監視影像細細找出目標人車，然而現在借助生成式 AI 技術，能以自然語言方式迅速找到，以釐清如車禍、竊盜、走失等事件資訊。
AI-Hub 另一亮點功能「智慧事件洞察」則聚焦即時事件洞察，客戶可依據影像分析，自定入侵、徘徊、跨線等場域偵測條件，一旦異常觸發，系統將會即時顯示事件對象、行進軌跡及觸發時間。運用這項功能，客戶就能知道是什麼人什麼車觸發警報以及移動路徑、停留時間等，讓客戶可以判斷這個被觸發的事件，針對嫌疑對象特徵進一步辨識。
（首圖為晶睿通訊發言人暨全球行銷處處長謝邦彥，首圖來源：晶睿通訊）
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