
為防範詐騙集團假冒政府名義發送簡訊,數位發展部宣布自 6 月 1 日起,強化「111 政府專屬短碼簡訊平台」識別機制,新增「手機號碼末三碼」與「發送機關名稱」兩項辨識資訊,結合原有的 111 簡訊專屬來源號碼,構成三重防詐識別,提高民眾判斷真偽的能力。
數發部指出,過去詐騙集團曾透過非法 2G 基地台,以蓋台方式發送偽冒簡訊,造成民眾困擾。為此,政府整合簡訊平台服務內容,推動「政府簡訊安心辨識三步驟」,透過「111 號碼」、「手機末三碼」及「具名機關」三重驗證,協助民眾快速辨別是否為官方訊息。
數發部說明,該平台具備多層防護設計,所有發送機關須經過授權,並採 IP 白名單與加密傳輸控管,簡訊亦不保留收件人資料,以降低個資風險。發送方式則支援人工與 API 串接,亦可依需求進行定期推播。
數發部統計,自平台於 112 年上線以來,已有超過 500 個政府機關及國營事業使用,發送量突破 6,000 萬則,涵蓋水電帳單、就醫提醒、勞保通知、疫苗接種等多項民生應用。
未來數發部將持續與國家通訊傳播委員會及內政部警政署合作,從訊息來源確認、通訊監管到詐騙查緝等面向強化聯防,打造穩固且可信的政府對外簡訊通報體系。
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