
中國跨境電商平台 Temu 上週與甲骨文公司達成數據存儲協議,引發美國對消費者個資是否受到保護的疑慮。《華爾街日報》18 日報導,這與過去 TikTok 數據保護受質疑相似。
中國電商巨頭拼多多旗下Temu上週與甲骨文(Oracle)公司達成數據存儲協議,Temu未提供交易細節,僅表示努力使更多美國業務本土化,在此基礎上加強美國境內伺服器存儲美國消費者資料。
甲骨文董事長艾里森(Larry Ellison)於財報電話會議,形容與Temu的交易是「巨額合約」,Temu基本上將基礎設施遷移到甲骨文雲端(Oracle Cloud)。
達成協議同時,Temu也面臨美國多州指控。Temu證實與甲骨文達成協議幾小時前,內布拉斯加州檢察長希爾格斯(Mike Hilgers)提告,指控Temu用惡意軟體竊取本州居民個資,他稱這些資料可能落入中共手中。阿肯色州去年夏天也提起類似訴訟。
Temu代表稱指控毫無根據,是源自做空機構報告的假資訊。內布拉斯加州和阿肯色州提告Temu都援引做空機構灰熊(Grizzly Research)2023年報告。報告稱Temu可從用戶手機提取個資。Temu譴責這些說法是假的,缺乏可信度。
美國Temu用戶稱,Temu收集資訊已超出披露範圍,成為兩起集體訴訟的焦點。Temu一律否認指控,表示致力保護隱私。
Temu遭受的上述指控,與TikTok過去試圖解決美國用戶資料隱私困境類似。專家表示,美國過去對數據傳輸採自由放任態度,但近年監管跨境資料流動方面,更重視國家安全。美國司法部4月以國家安全為由,開始限制或阻止美國敏感資料傳出給「外國對手」,包括政府資料和美國人個資。這些「外國對手」包括中國。
法規頒布前,一些總部在美國但為中資所有的小型公司就表示,選擇用戶資料本土化,以避免與TikTok類似的狀況。
TikTok過去雖努力解決美國資料隱私問題,卻未能讓美國官員相信中國所有權不對美國構成威脅。美國官員稱,TikTok所有權在中國,這可能讓北京有途徑取得大量美國人資料。亞洲協會(Asia Society)中國分析中心研究員Qiheng Chen表示,如果Temu希望繼續美國營運,就必須將資料本土化;至少還有司法途徑可用。
但有專家認為,根據TikTok經驗,一切措施在反駁資料隱私和國家安全指控前的作用有限。研究中國科技政策的華府智庫「新美國基金會」(New America Foundation)高級研究員塞克斯(Samm Sacks)表示,中國公司說服美國議員和監管機構方面收效甚微,難以讓美國相信中國政府無法取得資料。
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