酷澎 3,370 萬筆消費者資料外洩，稱台灣用戶未受影響

約有 3,370 萬筆酷澎（Coupang）的消費者資料遭大規模外洩，可能引發網路詐騙、帳號盜用等擔憂。

酷澎稱這起資料外洩事件始於 6 月 24 日，攻擊源自海外的伺服器，起初估計約有 4,500 人受到影響。經過逾一週，在酷澎與韓國政府相關部門合作調查整起資料外洩事件後，受影響人數大幅飆升，而涉案嫌犯疑為中國籍前員工。

酷澎調查指出，用戶帳號遭外洩的規模約為 3,370 萬筆，遭外洩的韓國消費者資料僅限姓名、電話號碼、電子郵件地址、配送地址及部分訂單紀錄，不包含任何支付資訊、信用卡號碼或登入密碼。此外，酷澎稱沒有證據顯示台灣消費者資料遭外洩。

外洩事件規模之大，韓國政府相關部門在 29 日召開緊急會議，徹查這起事件。包括韓國的科學技術情報通訊部（Ministry of Science and ICT）、個人資料保護委員會（Personal Information Protection Commission）、網路安全署（Internet & Security Agency）均向消費者提出警告，慎防冒充酷澎的網路釣魚、簡訊詐騙等攻擊。

資安專家警告消費者，即使不法分子掌握有限的個資，也可能用於簡訊詐騙與語音詐騙、金融投資詐騙、帳號盜用等狀況。

在社群媒體與網路論壇上，韓國消費者對於外洩事件感到焦慮。部分用戶主動更換密碼、啟動驗證程序，甚至暫停使用酷澎的服務。也有人擔心，由於酷澎於韓國的配送模式，是直接將包裹送至住家門口，擔心連大樓共用的門禁密碼遭到外洩，恐讓犯罪集團入侵住家。

酷澎的執行長朴大俊（박대준，音譯）11 月 30 日在媒體前向消費大眾鞠躬道歉，「對於這次事件給酷澎顧客和公眾帶來的困擾，我深表歉意」。