「只有聊天對象能看到」是謊言？集體訴訟指 Meta 員工可讀私訊

一起針對 Meta Platforms, Inc. 的集體訴訟於 1 月 25 日在美國舊金山地區法院提起，指控該公司對 WhatsApp 的隱私和安全性做出虛假聲明。這起訴訟由來自五個國家的原告組成，要求獲得集體訴訟地位，聲稱 Meta 欺騙了數十億使用者，與應用程式內聲明如「只有這個聊天中的人可以閱讀、收聽或分享」資訊相矛盾。

訴訟中提到的匿名舉報者聲稱，Meta的員工可以訪問使用者的私人通訊，這直接挑戰了WhatsApp使用Signal協議進行端到端加密的做法。原告們認為，Meta的隱私承諾「根本是虛假的」，使得幾乎所有使用者的消息都可以被監控。

Meta對這些指控予以駁斥，稱其為「無稽之談」和「虛構的作品」，並強調WhatsApp十年來一直使用Signal協議進行加密，並稱訪問指控「絕對虛假且荒謬」。該公司計劃對原告的律師提出制裁，認為這起訴訟毫無根據。

此外，Meta在隱私問題上面臨的壓力不僅限於這起訴訟。1月23日，巴西法院解除對WhatsApp AI聊天機器人條款的反壟斷禁令，這使得Meta的股票上漲了2%，並允許第三方AI訪問。與此同時，Meta還因未成年人安全問題而面臨其他行動，包括在針對平台對未成年人造成的傷害的審判之前，暫停青少年訪問Meta的AI角色。這起訴訟突顯了科技隱私聲明之間的持續緊張關係，Meta則強烈否認這些指控。

（首圖來源：Unsplash）